今回の巻き爪症例は一年前に丹羽群から巻き爪の無料相談にご来店頂き
その後、補正希望から巻き爪の施術
初回の施術は2025年3月です。
ご来店時の写真が無いのが残念ですが、現在までの経過
現在の状況、今後の予定を説明していきます。
まず初めに
ご来店の理由として
5年間通い続けていた巻き爪専門店に疑問を抱き私の店舗に来店、今までの経過を伺う、、、、、
相談内容として5年間あまり変わらない？このまま通い続けるのか？？？
と言った内容でした。
私はその5年間補正を行っていた巻き爪を見て
✧ 本当に５年間も通い続けていたのですか？？？？？
お客様の回答は
✧ こんな状態なので、、、、、、、、、、、、、、、、
正直驚きました。
通われていたのは誰でも知っている治療院なので
えっ こんな事あるんですか？ともう一度たずねました
お客様の回答
✧ アルバイトの子なのか色んな子が治療してくれて
巻き爪の治療って誰にでも出来るものじゃないと思うのですが、
とお客様の素朴な疑問
確かに、私も巻き爪の補正を導入した時期「特に３年間」は本当に難しくて
かなり困った事を覚えています。本当に難しいんです！
8年目ですがいまだ苦労しています。
ご相談いただいている爪の状態が状態だったので
どうして良いのかも分からず
一時しのぎですが
今まで通われていた補正店と同じ内容で対応する事となりました。
ごめんなさい。頭混乱で、、、、、、、、
施術内容は巻き爪の補正器具を二か月に一度、両足「親指」交換です。
ただ、、
この爪は機能していない部分が大半で、もしかしたら爪が何かに感染している？
あまりにも爪の状態が悪かったので皮膚科で一度
感染症、白癬菌の検査をして頂きました。
結果、問題はなかったのですが、
爪の色は明らかにおかしな状態でした。
爪の色より爪が剥離している部分が多く、
正常に機能しているであろう爪は10㌫程度だった記憶があります。
二度目にご来店頂いた時に、
やはり、この治療、矯正方法に疑問を感じ
ご本人に機能していな部分の爪を一度全部取れる範囲で取って
その後に関しては、面倒でしょうが、毎月、爪きわ、生えてきている部分
溝、専門用語は難しいので簡単に表現しています。
髪の毛で言えば毛根などを綺麗にお掃除していきましょう。
と提案させて頂きました。
理由として爪は当然、肥厚爪の状態で巻いていました。
変色と変形、
これって爪の環境が悪いが故に起こっている事が多く
これらの問題を解消していくうちに徐々に回復してくるケースも多くあり
ご本人にその事を伝え、100パーセントの保証が出来ない事を説明
ご承諾を頂き現在に至ります。
結果、今の段階でご本人様は今までの5年間を随分と後悔しております。
逆に、私の対応にそれなりの評価を頂いている状態です。
ただ、この対応って巻き爪のあるあるです。
相手は素人です。何やっても理解出来ません。
最悪痛みさえ取れれば私達は神様扱いされます。
問題はその先です。
しっかりとした対応が必要です。
施術費用も決して安くはありません。
現在このお客様は毎月爪のお掃除に通われています。
費用は2,200円税込み 施術時間は早ければ10分
長ければ25分、特に難しい技術が必要ではないのでこの値段です。
随分低価格と感じるかと思いますが、
今までの5年間はこの業界の責任でもあります。
業界の底上げの為にも
しっかりとした対応が必要です。
最近の写真です。
右足の親指、爪先は変色して向かって左側は剥離
爪の中央の状態もあまり良くありません。が
初めてご来店頂いた時はこんなもんじゃありません。
驚きの状態です。爪は黒紫がかり爪の90パーセントは剥離
剥離した部分には角質が大量にありました。
その状態で巻き爪の補正器具を装着していました。
それも両サイドです。
他のお店の事、非難してはいけませんが、
自分もそんな時がありましたから、
問題はお店として管理は必要です。
上手な先生の在籍がある訳です。
私は店舗オーナーなので技術指導はしっかりしています。
価格に見合う教育は必要と思います。
話を変え、左足です。
親指向かって右側が剥離、変形しているのが確認出来ます。
言い訳で申し訳ありません。
この状態でも随分改善しています。
大きな変化として巻き爪の補正器具は一切使用していません。
ご理解頂けますでしょうか
他の店舗に通っている時は二か月に一度、巻き爪補正器具を5年間も
交換しています。
当店に変わり、補正器具を初回は使用したものの
現在まで使用しておりません。
ではなんで補正器具を使用していない
巻き爪の治療をしていないのに
改善しているのか？不思議ですよね！
私の回答はこうです。
① お客様が巻き爪になった大きな原因は爪の環境と悪循環
② 適切な治療が行われなかった
この２点です。
私の対応は前に述べた通り
環境の変化、徹底的なお掃除と機能を失っている爪をカットします。
今回から育爪にも協力して頂けます。
この育爪、大きな効果を期待しています。
理由としてただのお掃除だけで
こんなにも状態は改善しています。
この先、毎日適切なお手入れを受ければ爪は必ず変わります。
両足綺麗な爪目指して頑張ってます。
次に
この写真はお掃除、プリパレーションの最中です。
鉗子で剥離して巻いている部分を外に出しています。
これはネイルニッパーで剥離している爪を切りやすくする為、と
こんな事でも多少の矯正効果があります。やらないよりましです。
ご覧の通り、まだまだ理想的な爪は少ない状態です。
色の違う部分がその部分
約一年のメンテナンスお掃除だけでここまで来ました。
特に最近みるみる良くなってる気がします。
健康な爪の部分が増えれば良化は加速していきます。
ほんとに楽しみですね。
と、
この写真ご本人様にしかわかりませんが、
本当に良化しています。
こんな対応を現在はしています。
気になる施術料金は2,200円税込み
なんでこんな価格なのか？
爪の補正ではなく、爪のお掃除だからです。
巻き爪補正の平均価格は一か所8,000円程度です。参考にしてください。
巻き爪専課|犬山店
犬山市天神町１－１７しろひがし住宅１棟１０６号
